Condiciones de Compra

 

La utilización de los servicios o la contratación de productos en http://decorialrocio.onepixelstudio.es,  suponen la aceptación de las siguientes condiciones generales:

1.- Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Compra

Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:

A) Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar,
B) Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.

Estas condiciones generales de compra (en adelante, "las Condiciones Generales"), regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes (en adelante, "Usuario") de la página Web de comercio electrónico ubicada en la url http://decorialrocio.onepixelstudio.es propiedad de HERMANDAD DEL ROCÍO DE CORIA DEL RÍO.  Los Usuarios aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen contraten o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. HERMANDAD DEL ROCÍO DE CORIA DEL RÍO pone a disposición de estos, la dirección de e-mail info@onepixelstudio.net, para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones

2.- Territorio de aplicación

Actualmente la tienda http://decorialrocio.onepixelstudio.es está activa únicamente para el territorio español peninsular y Baleares, no estando disponible en este momento la venta y envío de productos a Canarias, Ceuta y Melilla.

3.- Normas aplicables

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

4.- Modificación de las Condiciones Generales

HERMANDAD DEL ROCÍO DE CORIA DELRÍO, podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de http://decorialrocio.onepixelstudio.es. Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de http://decorialrocio.onepixelstudio.es, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.
En todo caso, antes de utilizar los servicios o contratar productos, se podrán consultar las Condiciones Generales.

5.- Cómo realizar un compra en la web. Tipos de compra

Para poder comprar en http://decorialrocio.onepixelstudio.es y poder recoger el producto en tienda, debes agregar al carrito el producto seleccionado, hacer clic en la opción “Continuar comprando” si deseas agregar más productos, o hacer clic en la opción “Finalizar” para realizar el pedido. Al clicar esta opción, aparecerá la confirmación de la compra (Tus datos, forma de pago y resumen del pedido). Si no estás registrado, se te solicitará el registro para poder realizar la compra, de forma totalmente gratuita. Para registrarte debes cumplimentar un formulario. Cuando lo hayas completado, recibirás un correo electrónico a la dirección de e-mail que hayas indicado para que procedas a confirmar el registro. Si ya estas registrado puedes acceder a tus datos haciendo click en el botón “Aquí”. A continuación, aparecerá una pantalla de observaciones, donde puedes indicar el horario y dirección de entrega, asimismo debes aceptar las presentes condiciones de compra y la política de protección de datos. Para finalizar el proceso debes clicar en el botón “Finalizar”.

Para poder comprar en http://decorialrocio.onepixelstudio.es y recoger el producto o productos en nuestra tienda física. Para ello, selecciona la tienda que prefieras antes de iniciar el proceso de compra, en la parte superior de la página principal, o selecciona el producto, haz clic en el botón “Recoger en tienda” y selecciona posteriormente en qué tienda quieres recogerlo.  Es posible que no exista stock del producto en cuestión en la tienda que hayas elegido. En este  caso, deberás seleccionar otra tienda distinta. Sigue los mismos pasos que en el caso de entrega en domicilio para realizar el pago y confirmar el pedido.




6.- Servicio de Post venta y Devoluciones:


Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, o bien el producto o productos están defectuosos o dañados, tiene un plazo de 14 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo o cambiarlo. (Según Artículo 44 de la Ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de Diciembre).

Si quiere realizar una devolución porque no ha quedado satisfecho con el producto, éste debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original (no se aceptarán devoluciones que no lleven el embalaje original), así como toda la documentación del producto. Si cumple estos requisitos llame al teléfono 608 18 71 29 para que podamos autorizar la devolución e indicarle el procedimiento a seguir. Sin autorización, el producto no será aceptado y se devolverá a su origen.

Una vez que recibamos la mercancía y comprobemos que se dan todas las condiciones indicadas, http://decorialrocio.onepixelstudio.es admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro del importe abonado por los productos adquiridos.

Para realizar un cambio de artículo, debe contactar con el consentimiento de http://decorialrocio.onepixelstudio.es llamando al 608 18 71 29 para modificar el/los artículo/s que desea cambiar y el motivo del mismo.



Garantía Aplicable


El consumidor está en su pleno derecho, de disfrutar durante dos años del plazo estipulado, como garantía, a partir de la recepción de la mercancía, quedara excluido cualquier uso indebido, así como manipulación y rotura, causada directamente por el usuario y/o consumidor final del producto.


Promociones

Todas las promociones y códigos promocionales para comprar en http://decorialrocio.onepixelstudio.es tendrán la validez que se especifique en cada caso. En todos los casos, los descuentos sólo contemplan las compras online con entrega en domicilio.



7.- Uso del servicio y responsabilidades


Errores en las conexiones, caso fortuito y fuerza mayor: http://decorialrocio.onepixelstudio.es no será responsable de los errores, retrasos en el acceso, retrasos en el sistema o cualquier anomalía que pueda surgir en relación con problemas de carácter general en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia totalmente imprevisible y por tanto ajena a la buena fe de la empresa. http://decorialrocio.onepixelstudio.es se compromete a tratar de solucionar estas incidencias poniendo todos los medios a su alcance y ofreciendo todo el apoyo necesario al USUARIO para solventar las incidencias de la forma más rápida y satisfactoria posible. Asimismo http://decorialrocio.onepixelstudio.es no será responsable de los fallos que por estas causas se puedan producir en las comunicaciones, borrado o transiciones incompletas, de manera que no garantiza que el sitio web esté en todo momento operativo cuando se deba a cuestiones no imputables a http://decorialrocio.onepixelstudio.es que ésta no pueda resolver con los medios que están a su alcance.

Uso del sitio web: http://decorialrocio.onepixelstudio.es no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Usuario. Tampoco será responsable http://decorialrocio.onepixelstudio.es de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre http://decorialrocio.onepixelstudio.es y el Usuario cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o a la falsedad de los datos proporcionados por el usuario en su registro de usuario en info@onepixelstudio.net.

Responsabilidad: http://decorialrocio.onepixelstudio.es asume las responsabilidades a que pueda haber lugar por la prestación de los servicios que ofrece en los límites y tal y como se especifica en las distintas Condiciones Generales de Contratación de los servicios que se ponen a disposición del USUARIO.

Responsabilidad Del Usuario:
Buen uso del servicio: El USUARIO está obligado a hacer un buen uso del servicio y por tanto a no utilizarlo de mala fe para cualquier práctica que esté prohibida por la ley o rechazada por los usos mercantiles. http://decorialrocio.onepixelstudio.es, queda facultada por medio de las presentes Condiciones Generales, a partir del momento en que tenga conocimiento fehaciente de la realización por parte del USUARIO de cualquier actuación o uso ilegal en general, a poner en conocimiento de las autoridades competentes estas circunstancias y dar de baja al USUARIO o restringirle el acceso al sitio web de http://decorialrocio.onepixelstudio.es El USUARIO será el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial iniciada por terceros perjudicados directamente por el USUARIO ante Juzgados u otros organismos, asumiendo éste todos los gastos, costes e indemnizaciones que, en su caso, pueda asumir http://decorialrocio.onepixelstudio.es si la reclamación es dirigida contra ésta. Asimismo, http://decorialrocio.onepixelstudio.es colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita, especialmente en el ámbito http://decorialrocio.onepixelstudio.es o de terceros.

Diligencia debida: El USUARIO se responsabiliza de realizar todas las actuaciones que le sean requeridas con la diligencia debida. Con carácter especial, el USUARIO debe ser diligente en lo que se refiere a la actualización y veracidad de sus datos personales, fundamentalmente del correo electrónico señalado en la compra como vía principal de contacto con http://decorialrocio.onepixelstudio.es


8.- Nulidad e ineficacia de las Cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

10.- Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

11.- Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las presentes condiciones generales se rigen por la Legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales españoles para conocer de cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de las mismas. El usuario, por virtud de su aceptación a las condiciones generales recogidas en este aviso legal, renuncia expresamente a cualquier fuero que, por aplicación de la Ley de Enjuiciamiento Civil vigente pudiera corresponderle.